Telefon: 08-466 91 50
E-post: kund@bilreda.se
Besöksadress: Fatbursgatan 1 4tr, 118 28 Stockholm
Postadress: Box 4159, 131 04 Nacka
Öppettider:
Helgfria vardagar måndag-torsdag 08.00 - 17.00
Fredagar 08.00 - 16.00
Har du frågor om avtal, bilpolicy, tilläggstjänster eller vill komma i kontakt med en kundansvarig kan du kontakta oss på telefon 08-466 91 50 eller e-post avtal@bilreda.se
I Bilredas support arbetar vi med bilbeställning, personalbilskalkyler, milrapportering, ändring och drivmedelskort.
Förarsupporten svarar på frågor om milrapportering, ändringar, löneunderlag, besiktning samt avveckling och nås på forare@bilreda.se
Kundsupporten svarar på frågor om bilbeställning, personalbilskalkyler, skadeärenden samt allmänna frågor och nås på kund@bilreda.se
Skadeanmälan görs direkt till ditt försäkringsbolag.
Vid beställning av drivmedelskort eller frågor om drivmedel kontaktar du kort@bilreda.se
Vi önskar i första hand ta emot fakturor som e-faktura.
Om ni skickar samlingsfaktura, alternativt inte har möjlighet att skicka e-faktura, ska ni maila er faktura i PDF till faktura@bilreda.se
E-faktura – så här gör ni:
För att fakturan ska levereras korrekt till oss krävs att ni anger registreringsnummer på bilen samt GLN-nummer (elektronisk adress)
7350102950011 Leasingfakturor
7350102950028 Verkstadsfakturor
Skickar ni exempelvis svefaktura anger ni registreringsnummer i xml tag: Invoice/RequisitionistDocumentReference/ID (Kunds referens 1)
Vår leverantör för e-faktura är Tungsten (fd Kofax).
Om ni har frågor kring detta kontaktar ni oss på mail: leverantor@bilreda.se eller telefon 08-466 91 50
Har du frågor om kundreskontra eller inbetalningar kontaktar du vår ekonomiavdelning, som du når på telefon 08-466 91 50 eller ekonomi@bilreda.se.
Har du frågor om leverantörsreskontra kontaktar du billeasing@bilreda.se